德信体育APP「中国」官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月29日
最后更新日期：2026年05月29日

您好！欢迎来到德信体育APP「中国」官方网站 - 移动（以下简称“德信体育移动端”或“我们”）。我们是您身边的体育赛事伙伴，致力于为您提供便捷、安全的移动端体育观赛与数据服务。我们深知您的个人信息安全至关重要。因此，我们以透明、尊重和关怀为原则，制定了本隐私政策，向您详细说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

请在使用德信体育移动端（包括访问 sports-e-dexin.com.cn 网站及使用相关服务）前，仔细阅读并充分理解本政策。当您继续使用我们的服务，即表示您同意本政策中描述的隐私实践。

一、我们收集的信息

为了向您提供最佳的体育观赛体验和可靠的数据服务，我们会在您使用服务的过程中收集以下类型的信息：

1. 您主动提供的信息

• 账户注册信息：当您注册德信体育移动端账户时，我们会收集您的手机号码、邮箱地址（用于接收 service@sports-e-dexin.com.cn 发送的验证邮件）以及您设定的用户名和密码。
• 反馈与互动信息：当您通过联系邮箱（service@sports-e-dexin.com.cn）向我们提交问题、反馈或参与问卷调查时，您提供的姓名、联系方式和具体内容。
• App下载与安装信息：当您通过我们的官方网站下载德信体育App（中国版）时，我们可能会记录下载来源及设备信息，以确保下载过程的安全可靠。

2. 自动收集的信息

• 设备与日志信息：为了优化您在移动端的观赛体验，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型以及您访问我们网站或使用App的日志信息（如点击的页面、停留时长、赛事浏览记录等）。
• 位置信息：为了向您推荐所在地区的热门赛事或体育场馆信息，在您明确授权后，我们会收集您的设备位置信息。您可以通过设备设置关闭此功能。
• 网络连接信息：包括Wi-Fi状态、移动网络运营商信息，以确保在您观赛时提供流畅的网络连接。

二、我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的：

• 提供服务与优化体验：用于创建和管理您的账户，让您能够安全地完成德信体育App下载，并享受专为中国用户优化的德信体育中国版服务。同时，根据您的使用习惯，个性化推荐赛事直播、数据分析报告和相关资讯。
• 沟通与客服：通过您提供的联系方式（如 service@sports-e-dexin.com.cn）及时回复您的询问，发送服务通知、账户安全提醒及重要的政策更新。
• 安全与风险控制：检测并防止欺诈、恶意攻击及其他非法活动，保障德信体育官网和App的运行安全。
• 数据分析与改进：分析用户行为趋势，以改善产品功能、提升页面响应速度，让您随时随地掌握赛事动态，感受沉浸式体育乐趣。

三、信息的共享与披露

我们非常重视您的隐私，不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意：在获取您单独授权的情况下，与第三方共享您的特定信息。
• 服务提供商：与为您提供服务的可信合作伙伴（如云存储服务商、数据分析服务商）共享必要信息，但要求其严格遵守保密义务。
• 法律法规要求：根据法律、法律程序或政府主管部门的要求，或为保护我们、用户或公众的权利、财产或安全时，我们可能会披露相关信息。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产转让时，您的信息可能作为被转让资产的一部分，但我们仍会要求接收方继续遵守本隐私政策。

四、Cookie和类似技术的使用

为提升您的访问体验，我们的网站和App可能会使用Cookie、信标和类似技术。这些技术帮助我们记住您的登录状态、偏好设置（如语言、主题），并分析网站流量。您可以通过浏览器或设备设置管理或禁用Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。

五、信息存储与安全保护

您的个人信息将存储在中国境内的服务器上，并受中国相关法律法规保护。我们采取业界通行的安全措施来保护您的信息：

• 数据加密：对敏感信息（如登录密码、支付信息）进行加密传输和存储。
• 访问控制：建立严格的内部权限管理制度，仅授权人员可访问您的数据。
• 定期审计：定期对安全系统和流程进行审计，以发现和修复潜在漏洞。
• 应急响应：制定数据安全事件应急预案，一旦发生泄露，将立即通知您并采取补救措施。

尽管我们有能力保护您的数据，但请您理解，没有任何互联网传输或电子存储方法是绝对安全的。我们建议您妥善保管账户密码，并在使用完毕后退出登录。

六、您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。您有权：

• 访问和更正：通过账户设置查看并更新您的个人信息（如昵称、联系方式）。
• 删除：在符合法律法规的前提下，您可以请求删除您的账户及相关个人信息。请注意，删除账户后您将无法继续使用德信体育移动端的部分服务。
• 撤回同意：对于基于同意收集的信息（如位置信息），您可以随时通过设备设置撤回同意。
• 注销账户：您可以通过联系我们的客服邮箱（service@sports-e-dexin.com.cn）申请注销账户。
• 限制处理：在特定情形下，您可以要求我们暂时限制对您信息的处理。

如您需要行使上述权利，请发送邮件至 service@sports-e-dexin.com.cn，我们将在15个工作日内响应您的请求。

七、未成年人保护

德信体育移动端主要面向成年人提供服务。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满14周岁的儿童，请在法定监护人的陪同下阅读并同意本政策。若我们发现未经监护人同意收集了儿童的个人信息，我们将尽快删除。若您是监护人并认为我们不当处理了您子女的信息，请立即联系我们。

八、隐私政策的更新

随着业务的发展和法律法规的变化，我们可能会适时修订本隐私政策。重大变更（如信息收集范围、使用方式的变化）将通过网站公告、App弹窗或邮件等方式通知您。修订后的政策将在发布时载明的生效日期起生效。我们鼓励您定期查阅本页面，以获取最新信息。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的权利，请通过以下方式与我们联系：

• 联系邮箱：service@sports-e-dexin.com.cn
• 官方网站：sports-e-dexin.com.cn

我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。我们将始终秉持亲切友好的态度，倾听您的声音，与您共建安全、可信赖的体育互动平台。

感谢您选择德信体育APP「中国」官方网站 - 移动，让我们一起，随时随地，尽享体育精彩！